Excluir a conta do Risc.Ai
Pelo app
Abra o app, toque no seu nome no topo para ir às Configurações, depois em Para os pais › Excluir conta e dados. Responda à pergunta para adultos e digite EXCLUIR para confirmar. A exclusão é imediata.
Sem o app
Mande um email para washingtondacosta@gmail.com com o assunto "Excluir conta Risc.Ai", a partir do email da conta. Respondemos para confirmar e excluímos em até 15 dias.
O que é apagado
- a conta (email, apelido e senha);
- o saldo de moedinhas e os dados da assinatura;
- as denúncias feitas pela conta.
Os registros de compras ficam pelo tempo exigido por lei, sem nome nem email. A galeria e os livros ficam só no celular: a exclusão pelo app apaga também os deste aparelho, e desinstalar o app apaga o resto.
A assinatura Plus é cobrada pela Play Store e precisa ser cancelada lá também (Pagamentos e assinaturas).